En la Entrevista de trabajo, el objetivo es definir tres elementos fundamentales: saber hacer (conocimientos), querer hacer (motivaciones de la persona), y poder hacer (competencias, habilidades y cómo se demuestran en el entorno profesional y personal).

Nos podemos encontrar ante diferentes tipos de entrevista, según diferentes parámetros:

- En función de las personas que intervienen:

1. Individual: una persona que dirige la entrevista y otra que es entrevistada.
2. De panel: dos o más personas que dirigen la entrevista y otra que es entrevistada.
3. De grupo: una persona que dirige la entrevista y varias son entrevistadas.
4. Entrevistas sucesivas: Una entrevista tras otra durante un período corto de tiempo.

- En función de la técnica:

1. Estandarizada/ estructurada: Están previstas todas las preguntas, como en un cuestionario.
2. Libre/no estructurada: Charla informal, que permite información subjetiva acerca de la persona.
3. Entrevista mixta o semiestructurada: Combina las dos anteriores.

- En función del clima de la entrevista:

1. Normal o relajada: Se busca conseguir un clima sereno y de confianza.
2. Dura o de tensión: Se realiza en un clima de tensión.

- Según el momento del proceso:

1. Preliminar, de reclutamiento o de preselección: Primera selección tras analizar todos los curriculum.
2. De selección propiamente dicha: determina si la persona se incorpora a la plantilla o no.
3. Final: después de realizar varias pruebas para determinar si el candidato es el ideal.

Algunos tipos de preguntas en la entrevista pueden tener como objetivo acoger a la persona e iniciar la conversación, como, por ejemplo: ¿Has encontrado fácilmente la oficina?

Otras se van a plantear necesariamente, son preguntas imprescindibles para evaluar nuestro perfil, por ejemplo: ¿Por qué crees que eres la persona adecuada para el puesto?

Las preguntas sobre objetivos profesionales van a explorar hasta qué punto nuestro proyecto profesional encaja con el de la empresa: ¿Por qué quieres trabajar en esta empresa?, ¿a qué te dedicaste durante el período de alerta?

También pueden plantearnos preguntas sobre nuestra personalidad, con el fin de predecir cómo será nuestro comportamiento y actitud si nos incorporan a la plantilla: ¿Cómo reaccionas al cambio?, ¿cómo manejas la presión?

Conviene tener en cuenta que pueden plantearnos preguntas inapropiadas o cuestionables, que aparentemente no tienen relación con los requerimientos del puesto de trabajo. Suelen referirse a condiciones personales, familiares (¿tienes hijos? ¿cuál es tu situación económica actual?). En estos casos se puede reformular la pregunta junto con la persona que entrevista para averiguar el interés real (la disponibilidad, las expectativas respecto a salario,…)

Las preguntas ilegales son aquellas dirigidas directamente a conocer la pertenencia a organizacionales sindicales o políticas, nacionalidad o raza, religión, características de salud o discapacidad.

Las empresas cada vez utilizan más el video para para todo tipo de reuniones, incluyendo entrevistas de selección. Durante el período de alerta COVID-19, la tecnología está permitiendo que se desarrollen procesos de selección en otra modalidad. Para poder enfrentarnos a ellas, debemos tener en cuenta lo siguiente:

1. Existen diferentes plataformas través de las cuales realizar encuentros on line: Skype, Hangouts, Go To Meeting,… Algunas requieren descargar la aplicación y crear una cuenta (como Skype) y otras no (como Google Meet o Zoom). La persona que crea la reunión generalmente puede compartir su perfil, enviando por correo electrónico un enlace. Al hacer clic en dicho enlace, se accede directamente a la conversación.
2. Realiza pruebas de video y audio. Pide feedback a tu interlocutor (comprueba si te ve y te escucha correctamente).
3. Debes preparar el espacio que será visible para la persona que va a entrevistarte. Haz pruebas con el vídeo y observa qué se ve detrás de ti. Todo debe estar ordenado y transmitir sencillez y concentración.
4. Cuida tu indumentaria y tu aspecto, especialmente en la parte superior. Evita colores brillantes y texturas que produzcan reflejos.
5. Comprueba que la iluminación es adecuada: procura no colocarte de espaldas a la luz, o que la luz no venga de arriba (o desde abajo) para no arrojar sombras.
6. Procura elegir un lugar aislado de ruidos para no interferir en la experiencia auditiva.
7. Siéntate correctamente. Evita estar sentado en un sofá o algo que no sea una silla frente a una mesa. Ten preparado un bloc para tomar notas.

La dinámica de grupo es un proceso de interacción entre un grupo sobre un caso ficticio planteado con un objetivo concreto. Con este tipo de proceso de selección se pretende ver la capacidad del candidato de trabajar en equipo, así como las capacidades personales y profesionales que posee.

Algunas competencias y rasgos que evalúan las dinámicas son el trabajo en equipo, las habilidades comunicativas, el liderazgo, la creatividad, la inteligencia emocional y la empatía.

Nos podemos encontrar ante dinámicas de grupo in basket (que representan situaciones reales del trabajo), situación dual (se plantea un problema que dos candidatos deben resolver juntos), y situación de grupo (un grupo debe trabajar sobre una actividad o situación).

Algunas recomendaciones para afrontar una dinámica de grupo son:

1. Ser natural.
2. Participar activamente.
3. Trabajar para que el grupo consiga el objetivo en vez de buscar siempre destacar.
4. Escuchar siempre a los demás de forma empática.
5. Intentar hacer participaciones que inviten al resto a participar.
6. Buscar soluciones para el grupo.
7. Controlar el tiempo. Suele haber tiempo limitado para solucionar la situación.

Los test psicotécnicos (también llamados test de aptitudes) son pruebas dirigidas a la evaluación de las capacidades intelectuales y de personalidad relacionadas con un puesto de trabajo en concreto. Constan de preguntas de opción múltiple con varias opciones de respuesta. Esta evaluación ayudará a determinar si la persona candidata cumple con los requerimientos para el puesto de trabajo.

Nos podemos encontrar ante de test psicotécnicos que miden capacidades mentales (numéricas, perceptivas, de razonamiento), de percepción de aptitudes (dirigidos al uso de herramientas o actividades mecánicas, evalúan capacidad mecánica y espacial), aptitudes especiales (más específicas, como lectura comprensiva, aptitudes intelectuales) y test de personalidad ( para evaluar aspectos como la ansiedad, el autocontrol, la independencia,…).

Algunas recomendaciones al enfrentarnos a test psicotécnicos son:

1. Si hay alguna pregunta que no sabes responder, pasar a la siguiente y volver a esa pregunta al final.
2. Preguntar si no has entendido las instrucciones.
3. No te preocupes si no te da tiempo de acabarlo, suele hacerse así.
4. Practica todo lo que puedes antes de la prueba.